この商品の詳細
- 出版社
- 生産性出版
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 9784820118794
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2008年01月01日
この商品の紹介
顧客満足は、お客様の「主観」。それは状況によって変化する。お客様の満足度を数値化する方法とは？ インターネット上での顧客満足調査（ＣＳリサーチ）の進め方を、初めての人にもわかりやすくＱ＆Ａ方式で解説する。
すぐに使える顧客満足調査の進め方/単行本
165
円(税込)
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