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廃線から市民の願いを受けて復活した福井・えちぜん鉄道。「乗客をもてなす」心はアテンダントたちの仕事にあらわれている。「心」が結果を生んだ感動実話。
目次 :第1章 時速五〇キロの職場;第2章 小さな鉄道の大きな奇跡;第3章 「アンタは要らない」;第4章 仕事は、自分で作るもの;第5章 目配り・気配り;第6章 業務連絡は楽し;第7章 支えてくれる人たち;第8章 笑顔の力
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ローカル線ガールズ はこんな本です。
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