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若いビジネスパーソンにぜひ知っておいていただきたい「ビジネスマナー」を3択問題にして100問出題しました。問題を解き、解答を確認し、さらに解説とアドバイスに目を通すことで、楽しみながら社会人としてのマナーが着実に身につきます。
目次 :第1章 毎日の職場でのマナー(おじぎの作法;遅刻した際の入室 ほか);第2章 来社されたお客様へのマナーと接待のマナー(来客に気づいたときの応対;待たされている来客に気づいたとき ほか);第3章 お客様を訪問するときのマナー(面会の予約をとる;訪問先へ早めに着いたとき ほか);第4章 社会人としての基本マナー(転居を報告する;社内表彰され賞状を受け取る ほか)
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