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解けない問題を「解けるカタチ」に変える!ビジネス・ブレークスルーの大人気講座をベースに、ファシリテーションの第一人者が実践的なスキルとマインドを解説。
目次 :講座1 ファシリテーションとは何か?―解けない問題を「解けるカタチ」に変換する;講座2 プロセスをデザインする―集団思考の落とし穴に陥らないために;講座3 共感を得る、場をコントロールする―ファシリテーションのEQ的側面;講座4 クリスタルシンキング―ファシリテーションのIQ的側面;講座5 ビジョンに向かって進む―力の場を分析する手法;講座6 合意形成と危機への対応―日々の打ち合わせの中でのファシリテーション;講座7 風土改革、組織変革のファシリテーション
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