この商品の詳細
- 出版社
- 日本人事行政研究所
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 9784903541068
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2007年09月01日
この商品の紹介
苦情相談に携わる担当者が実際に業務を進めていく上で参考となる、苦情相談についての留意事項や相談事例に即した「実務のてびき」。改正された諸制度の部分を踏まえ、１００例の苦情相談の事例を拡充掲載した第２次改訂版。
職員からの相談実務のてびき/単行本
1,150
円(税込)
この商品と同年代の政治・経済のおすすめ もっと見る
週間売れ筋ランキング（政治・経済） もっと見る
-
人は話し方が９割 630円
-
殺人犯はそこにいる 220円
-
まんがでわかる伝え方が９割 275円
-
4位バカと無知 400円
-
5位バカの壁 165円
-
6位伝え方が９割 220円
-
7位予想どおりに不合理 行動経済学が明かす「あなたがそれを選ぶわけ」 550円
-
8位ライフ・シフト １００年時代の人生戦略 400円
-
9位ケーキの切れない非行少年たち 220円
-
10位影響力の武器 【第三版】 1,690円
-
11位こうやって頭のなかを言語化する。 1,370円
-
12位安倍晋三回顧録 800円
-
13位日本経済の死角 800円
-
14位さみしい夜にはペンを持て 800円
-
15位伝え方が９割<２> 275円
-
16位大学４年間の経済学が１０時間でざっと学べる 220円
-
17位友だち関係 自分と仲良く 学校では教えてくれない大切なこと２ 275円
-
18位父が娘に語る美しく、深く、壮大で、とんでもなくわかりやすい経済の話。 275円
-
19位５０代にしておきたい１７のこと 220円
-
20位有害物質のサバイバル 220円
この商品を見た人におすすめ もっと見る
-
めざせ！名門野球部公式指導書 165円
-
魔法使いTai！＜4＞ 165円
-
仮面ライダー電王キャラクターブック＜02＞ 165円
-
ファンタジーRPGクイズ＜2＞ 165円
-
マッチラベル博物館 1,990円
-
耐震工学 1,260円
-
大使館で働くための「派遣員」ガイド 1,890円
-
デート・ア・ライブ凛祢ユートピアパーフェクトビジュアルガイド 330円
-
星子＆宙太ふたり旅－KISS ME KISSはスペード色－ 165円
-
凡才の集団は孤高の天才に勝る 990円
-
鶉衣＜下＞ 710円
-
美しく書けるかな書道入門 710円
-
江戸の飛脚－人と馬による情報通信史－ 1,590円
-
写GIRL 1999 275円
-
銃と魔法（2）－青い炎－ 110円
-
投機バブル根拠なき熱狂 400円
-
悪魔城ドラキュラ黙示録パーフェクトガイド 220円
-
NINTENDOパズルコレクションドクターマリオ＋ヨッシーのクッキー＋パネルでポン 220円
-
だから日本人よ、靖国へ行こう 110円
-
Devil May Cry4－Deadly Fortune－＜2＞ 1,690円
