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「交渉がうまくいかない…」「自分をアピールするのが苦手だ…」「言いたいことが言えない。伝えたいことが伝わらない…」そんな悩みはこの1冊ですべて解決。相互尊重のコミュニケーション・スタイル―アサーティブの実践的入門書。
目次 :第1章 そもそも「アサーティブ」って、何?;第2章 「言う」技術―苦手意識の原因がわかれば、言える!;第3章 「伝える」技術―伝わらない理由、伝えるスキル;第4章 相手を「知る」技術―相手のタイプをつかんで“相手目線”を磨く;第5章 「Give&Take」から「Give&Given」へ
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