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京王プラザホテル「感動サービス」の技術/単行本
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この商品の詳細
- 出版社
- ぱる出版
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 9784827203448
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2007年07月01日
この商品の紹介
斬新なサービス手法を導入し、ホテル業界に新風を巻き起こした京王プラザホテル。その礎を築き、究極の「おもてなし」の粋を極めた著者が、接客サービスの極意を初めて明かす。
京王プラザホテル「感動サービス」の技術/単行本
165
円(税込)
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