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日本版SOX法(金融商品取引法)の登場によって、わが国でも2008年4月以降に始まる事業年度から内部統制が要求されることになった。これにより株式公開企業には業務の文書化という大きな負担が発生することになる。法律の中で業務プロセスを書くように指示されている部分はないが、先行した米国での対策を例として、業務プロセス図の整備と活用、そして毎年の見直しが必要であることが広く認識されている。本書では、業務可視化の現状とその有効性、新しい書式であるBPMN、具体的な事例などについて紹介する。
目次 :第1章 内部統制と業務の可視化;第2章 業務フロー記述をルール化するBPMN手法;第3章 業務フローの記述と管理を容易にするツール;第4章 BPMNによる業務フロー記述例;第5章 業務プロセス可視化支援企業のノウハウ;第6章 業務フローとシステム開発;第7章 住友信託銀行の業務可視化への取り組み;第8章 詫間電子センターの事例;第9章 自治体における取り組み;第10章 今後の展望と課題
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