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難しいといわれる医師相手の医薬品営業。製薬企業の担当者(MR)は、現場でどんな対応が必要なのか。こころを読んでサバイバルを勝ち抜く超実践編。全業種営業マンの参考書に。
目次 :1 気分良く営業するためのスキル(営業力の本質;反論、断りの心理 ほか);2 もっと楽に信頼関係を作るスキル(脳の情報処理パターン;顧客の「無意識」に好かれる方法 ほか);3 営業を楽しみながら科学するスキル(つかみの心理とシナリオ;営業の成功イメージと見えるグラフ化 ほか);4 最高の自分でいるためのスキル(クロージングしないで自己説得してもらう方法;自分というブランドの作り方 ほか)
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