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この商品の詳細
- 出版社
- 明日香出版社
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 9784756910684
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2007年05月01日
この商品の紹介
お客さまを喜ばせてあげたい、その気持ちを育てることが大事。サービスのプロはちょっとした気くばりをおろそかにしない。「お客様にサービスするのが楽しくなる」「お店の雰囲気が明るくなる」を実現させるための一冊。
あたりまえだけどなかなかできないサービスのルール/単行本
110
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