もうスタッフで悩まない！一瞬で最高のお店にする本の通販ならネットオフ！

結局は人だったんだ！最強の店長にスグなる６１の方法。あなたの悩んでいる、スタッフ教育、人間関係、売上不振、上司との確執、転職の迷いがすべて解決できます。

目次 ：第１章　最強の店長は、人材育成のスーパーテクニックを知っている！（ダメ店長の典型的な１０のポイント。あなたは大丈夫？；店長が悩んでいるのは、人の問題。どうやって、モチベーションを上げたらいいか？　ほか）；第２章　最強の店長は、スタッフに尊敬され、絶対なめられない！（スタッフになめられるな！あなたは店長なんだ。；自信を持って断言しよう！そうすれば、スタッフになめられない！　ほか）；第３章　最強の店長は、お客さんを喜ばせ、確実に売上を稼ぐ！（接客力を高めることが大事。お客さんは、接客マナーでお店を選ぶ。；自分の笑顔を知り、いつでも最高の笑顔を出せるようにしよう！　ほか）；第４章　最強の店長は、どんな不採算店も確実に立て直す！（自分がこのお店をどうしたいのか？どんどん熱く語ろう！；お店の予算はいって当たり前！売上予算をちょっと達成しても自慢するな。　ほか）；第５章　最強の店長は、情熱と自信を持つことの大切さを知っている！（自分の意見は、はっきり言おう！嫌われたって、笑われたっていいじゃないか！；あなたは会社や上司の悪口を言っていないか？これは店長として最悪だ！　ほか）

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