この商品の詳細
- 出版社
- インデックス・コミュニケーションズ
- 出版社シリーズ
- イラストBOOK
- ISBN
- 9784757304321
- サイズ
- 新書
- 発売年月日
- 2007年02月01日
この商品の紹介
電話の受けかた・かけかたから、好感度アップの話しかた・敬語、クレーム対応、営業電話まで。ビジネスシーンでの電話応対の基本マナーを、具体的な場面に即してイラストで紹介。ちょっとしたコツをつかんで今日から電話美人！
電話応対/新書
110
円(税込)
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