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家電製品アドバイザー資格CSと関連法規/単行本
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この商品の詳細
- 出版社
- 日本放送出版協会
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4140720735
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2006年12月01日
この商品の紹介
家電製品販売段階におけるＣＳ（顧客満足）のポイントを販売シーン別に整理するとともに、併せて家電製品販売に関連のある法規類を簡潔にまとめた一冊。家電製品アドバイザー資格取得に必携の参考書。
家電製品アドバイザー資格CSと関連法規/単行本
165
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