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言われてみれば当然とも思える、そんなに難しそうでもない、こんな手順が、こんな話の持っていき方が、売上を2倍にも3倍にも伸ばす方法だった。
目次 :第1章 営業のすばらしさ;第2章 営業の仕組みを理解する;第3章 アプローチの目的はあくまでも顔つなぎ;第4章 お客様の相談を受けるコミュニケーション;第5章 プレゼンテーションはお客様の心をつかむ場;第6章 納得を深めていただくデモンストレーション;第7章 「買い信号」が出たらクロージングで決める;第8章 ファンをふやすアフターフォロー
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