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正しい採用が、企業の競争力を高める。できる人材を見抜くコンピテンシー面接の導入から実施までをマニュアル化！東京海上日動火災保険、ＡＩＵ保険の事例も収録。

目次 ：第１章　コンピテンシー面接はなぜこれほど普及したのか？；第２章　コンピテンシーとは何か？；第３章　コンピテンシー面接導入のための準備；第４章　コンピテンシー面接の進め方；第５章　簡易型コンピテンシー面接；第６章　コンピテンシーの評価；第７章　面接でストレス対処力と社会性を測る方法

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