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この商品の詳細
- 出版社
- 有斐閣
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4641162654
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2006年07月01日
この商品の紹介
CRM戦略を理論的にまとめあげた書。IT化が進展するなかで、顧客関係構築の戦略を理論的・実証的にとらえ、いかにマーケティング戦略に取り入れるかについて追究する。
顧客リレーションシップ戦略/単行本
165
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