在庫あと1点！
1～2日以内に発送
状態：中古品
販売基準について
値下げしたらメールでお知らせ！
この商品の詳細
この商品の紹介
顧客の気持を知り、不満を出し切らせるための「７つのステップ」を紹介。クレーム対応の基本ステップから、難クレームへの対応法まで、「お客様相談室」での体験を交えながら具体的に解説。
クレーム対応の極意/単行本
110
円(税込)
1～2日以内に発送
この商品と同年代のビジネス一般のおすすめ もっと見る
週間売れ筋ランキング（ビジネス一般） もっと見る
-
リーダーの仮面 1,260円
-
嫌われる勇気－自己啓発の源流「アドラー」の教え－ 990円
-
金持ち父さん貧乏父さん 【改訂版】 1,150円
-
4位今日、誰のために生きる？ アフリカの小さな村が教えてくれた幸せがずっと続く３０の物語 630円
-
5位イシューからはじめよ 1,150円
-
6位生き方－人間として一番大切なこと－ 550円
-
7位マネジメント エッセンシャル版 400円
-
8位チーズはどこへ消えた？ 470円
-
9位世界の一流は「休日」に何をしているのか 1,370円
-
10位私は私のままで生きることにした 220円
-
11位「原因」と「結果」の法則 275円
-
12位デイトレード－マーケットで勝ち続けるための発想術－ 1,790円
-
13位サイコロジー・オブ・マネー 1,260円
-
14位ビジネスフレームワーク図鑑 800円
-
15位ザ・シークレット 630円
-
16位あした死ぬかもよ？ 630円
-
17位とにかく仕組み化 1,260円
-
18位苦しかったときの話をしようか 890円
-
19位ドリルを売るには穴を売れ 990円
-
20位人生は気分が１０割 710円
この商品を見た人におすすめ もっと見る
-
ジャイアントロボ－地球が静止する日－ 165円
-
魔法使いTai！＜4＞ 165円
-
めざせ！名門野球部公式指導書 165円
-
仮面ライダー電王キャラクターブック＜02＞ 165円
-
ファンタジーRPGクイズ＜2＞ 165円
-
マッチラベル博物館 1,990円
-
星子＆宙太ふたり旅－KISS ME KISSはスペード色－ 165円
-
大使館で働くための「派遣員」ガイド 1,890円
-
耐震工学 1,260円
-
轟轟戦隊ボウケンジャー 1 しゅつどう！ボウケンジャー 220円
-
デート・ア・ライブ凛祢ユートピアパーフェクトビジュアルガイド 330円
-
ヘルメ・ハイネの水晶の塔＜上＞ 110円
-
凡才の集団は孤高の天才に勝る 990円
-
攻殻機動隊PERFECT BOOK1995→2017 2,990円
-
写GIRL 1999 275円
-
漢字の使い分けときあかし辞典 1,260円
-
アートのロジックを読み解く西洋美術の楽しみ方 710円
-
現在に生きる遊牧民（ノマド） 1,990円
-
Devil May Cry4－Deadly Fortune－＜2＞ 1,690円
-
銃と魔法（2）－青い炎－ 110円