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この商品の詳細
- 出版社
- あさ出版
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4860631412
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2006年02月01日
この商品の紹介
企業やお店から依頼を受けてお客様になりすまし、そのお店の商品や接客、サービスなどを調査、報告し、改善の提案をする覆面調査員＝ミステリーショッパーを通じて得た、顧客発想のマーケティング手法を紹介する。
ミステリーショッパー・マーケティング/単行本
165
円(税込)
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