この商品の詳細
- 出版社
- 日本実業出版社
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4534040210
- サイズ
- 新書
- 発売年月日
- 2006年02月01日
この商品の紹介
接客のプロが、「お客様の心をつかむ」ワザとコツについての９５問を出題する、クイズ形式のビジネス書。コツがわかって接客が楽しくなれば、お客様があなたのファンになる。そして、お店の売上が伸びて給料アップ！
接客力＜プロ＞検定/新書
110
円(税込)
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