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本書は、２１世紀における新たな商品研究の枠組みを、市場環境の変化との関わりから探求することを主題として解説しようとする本である。

目次 ：第１章　現代における商品研究の新たな視点―市場における革新的創造性を獲得するために；第２章　調和志向の商品連関型ビジネスモデルの構築；第３章　競争優位を実現する技術革新と社会的評価；第４章　少子高齢社会における市場活動―「生活福祉」と「パートナーシップ」による再構築；第５章　福祉商業；第６章　環境配慮型商品と消費者意識；第７章　新しい価値創造のためのマーケティング；第８章　調和価値社会に向けた企業マーケティング展開の視点と課題；第９章　リレーションシップ・マーケティングの現状と将来；第１０章　モバイル・コミュニケーション・サービスをめぐる社会的ジレンマ―ユビキタス社会に向けた私益と共益の調和

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