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競合店との勝ち負けは、店長の腕次第。リーダーシップ、売り場づくり、品揃え、計数管理、販売促進、情報管理など、店長の多岐に渡る仕事のポイントをまとめ、豊富な事例を紹介しながら、やさしく解説する。
小売店長の常識/新書
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