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この商品の詳細
- 出版社
- リックテレコム
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4897976375
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2005年10月01日
この商品の紹介
電話によるアウトバウンドについて、基礎知識と最新動向から、無理強い・その場しのぎ・空回りと立ち往生の３つの落し穴と、それに対する１２の処方箋を分かりやすく解説。個人情報保護・顧客争奪時代の電話ビジネスの必読書！
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アウトバウンドの本/単行本
165
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