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この商品の詳細
- 出版社
- インデックス・コミュニケーションズ
- 出版社シリーズ
- 日本話し方センター・オフィシャルブック
- ISBN
- 4757303246
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2005年09月01日
この商品の紹介
正しい電話応対に自信がありますか？ 電話対応の基本から、応対例豊富な実践編、さらに応用編まで、あなたと会社の好感度がグーンと上がる電話対応のコツ、教えます。巻末には正しい敬語の使い方なども収録。
きちんとした電話応対のコツ 相手を満足させる電話の受け方・かけ方/単行本
220
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