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ディズニーランド「キャスト」育成ノウハウ 接客サービスの好感度世界No．1/単行本
この商品の詳細
- 出版社
- 経林書房
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4767311667
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2005年09月01日
この商品の紹介
東京ディズニーランドの教育研修リーダーだった著者が、「自分の判断で、どんな状況下でも質の高いサービスができるキャスト」を育てるポイントを、実際の事例をあげて解説する。
ディズニーランド「キャスト」育成ノウハウ 接客サービスの好感度世界No．1/単行本
110
円(税込)
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