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相手を真似て、打ち負かす。競合店対策の有力な手法であるストア・コンパリスン(競合店調査)の方法をやさしく解説。
目次 :1 競合店対策はなぜ重要か(競合店対策とは何か;どこが競合店かを知る ほか);2 競合店の見方・調べ方(競合店調査の三つの目的;調査は継続しないと意味がない ほか);3 競合店調査の各手法(価格調査;MD差別化調査(買物印象度調査) ほか);4 評価とアクションプラン(評価から分析へ;部門別MD戦略の立て方 ほか);5 お客視点で競合店との関係を知る(実際に買う競合店買物調査;買物客をより深く知る方法 ほか)
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