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この商品の詳細
- 出版社
- 同友館
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4496039826
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2005年08月01日
この商品の紹介
消費者が潜在的に持つ、本物志向、安全安心志向を啓蒙し顕在化させる。環境経営こそが顧客志向の経営であり、顧客の支持を得て業務を向上させることにつながる。価値観はモノ中心からサービス中心へ。環境シフト経営を説く。
流通・サービス業の環境シフト経営/単行本
1,480
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