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ファシリテーションは日本でもビジネスのあらゆるシーンで用いられるようになってきた。本書はビジネスマンの必須スキルとなったファシリテーションの基礎を、「推察」と「介入」に分類し、それらを効果的に運用するための「９つのルール」を徹底的に解説。著者の豊富なコンサルティング経験から得られた実例を用いて、グループ・メンバーの心理や感情と、それらに起因するミスを防ぐ方法を伝授。本書はまさに実践ファシリテーターのための最高の１冊である。

目次 ：第１部　ファシリテーションの効果（“プロフェッショナル・ファシリテーター”アプローチと原則）；第２部　グループの現状分析（絶対に成功するファシリテーション理論；高能力グループのための９つの基礎ルール；グループ能力を高める言動と低める言動の分析）；第３部　グループへの介入（介入の判断；介入の仕方；基礎ルールを使って介入する；感情への対処法）

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