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医療の質と患者満足 サービス・マーケティング・アプローチ/単行本
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この商品の詳細
- 出版社
- 千倉書房
- 出版社シリーズ
- Marketing & Distributionシリーズ
- ISBN
- 4805108495
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2005年07月01日
この商品の紹介
医療のみならず、健康、福祉、教育など専門的対人サービスの提供者とその利用者に対して、単なる技法ではなく、その根底にある思想から解き明かし、サービス提供者と利用者の尊厳ある関係性の構築について展望を示す。
医療の質と患者満足 サービス・マーケティング・アプローチ/単行本
800
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