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本書では、最近脚光を浴びている「ファシリテーション」(会議やプロジェクト活動を円滑に進行させる技術)の考え方をベースに、話し合いに必要な技術を「七つの原則」という形で紹介していきます。
目次 :プロローグ なぜ、議論がまとまらないのか;第1の原則 話し合いの「内容」と「進行」を分ける;第2の原則 だれもが安心して発言できる場をつくる;第3の原則 議論はできるだけ広げてから絞り込む;第4の原則 一度に一つのことしか議論しない;第5の原則 「空中戦」を「地上戦」に落とし込む;第6の原則 自分の都合と他人への配慮を両立させる;第7の原則 決まったことは二四時間以内に確認する;エピローグ 困った状況に果敢に立ち向かう
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