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この商品の詳細
- 出版社
- アスカ・エフ・プロダクツ
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4756908896
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2005年06月01日
この商品の紹介
「勝ち組」と呼ばれる企業から学ぶ、顧客満足・従業員満足・利益の上がるツボとは？ 今日からはじめられる「優良顧客」の見つけ方と、幸せな関係を築く方法、従業員の心を満たす方法を解説する。
ポスト顧客満足の教科書/単行本
165
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