サイコグラフで「買う気にさせる」心理戦術の通販ならネットオフ！

買い物の世界を左右するのは、お客の好みと心理である。では、お客は何を好み、どんな気持ちで商品を手に取るのだろうか？お客心理の飽くなき追求こそが、新たな価値を生み出し、競争力の源泉となる。職業マーケターではない心理学者が書き下ろした「お客心理の解体新書」。

目次 ：第１章　サイコグラフ的な考え方と活用法とは（サイコグラフとは、お客の気持ちを知るためのツールだ；サイコグラフによって、お客のニーズが手にとるようにわかる　ほか）；第２章　サイコグラフでもっと深くお客がわかる（どんな製品を好むかも、性格からある程度は判断できる；自尊心の低い人ほど、口コミに弱い　ほか）；第３章　思わず買ってしまう状況にどうやって導くか（競争心の旺盛な人は、羽振りよくお金を使う；カップル、グループ客にこそ割引が有効なのはなぜか　ほか）；第４章　新製品を買ってもらうにはどうしたらいいか（新製品はリスク・テイカーにこそアピールすべき；リスク・テイカーにロイヤルティを望んではいけない　ほか）；第５章　心理マーケティングはこう活かせ（せっかちな現代人の心情を汲む；混雑を嫌うお客への傾向と対策　ほか）

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