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大手化粧品メーカー・美粧堂の小田原は大いに悩んでいた。多額の費用を投じてリニューアルしたヘアスタイリング剤「シルキー」が売れないのだ。このままでは、オリオン化粧品の「ダンディ」にシェアを奪われてしまう。そこに謎の美人ママ・麗子が現れた。「マーケティングが何か、お知りになられたい?」ビジネスの常識を覆す「愛」「思いやり」をキーワードに、広告代理店・芸通の力を借りて、リベンジ・プロジェクトが動き出す。シルキーの復活をかけた前代未聞の戦いは、こうして始まった―。
目次 :第1章 相手のことを考える;第2章 相手に近づく;第3章 相手と話す;第4章 相手の望みを予測する;第5章 相手への愛を実感する;第6章 相手に愛を伝える
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