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この商品の詳細
- 出版社
- PHP研究所
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4569642292
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2005年03月01日
この商品の紹介
入社したその日からすぐに使えるビジネス電話の「お約束」集。正確に、さわやかに電話をかける技術からクレーム電話の対処法、携帯電話の上手な使い方とマナー、社会人として身につけたいＦＡＸやメールの常識まで紹介。
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電話の応対－上司や先輩がおどろくほど、上手な電話のかけ方・受け方－/単行本
110
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