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総務部は「扇の要」！仕事の概要から必要とされる特性・スキル、社外で果たす役割、未来像まで、新入社員も中堅社員も、就活にも役に立つ。

目次 ：第１章　総務部員にはどんな特性・スキルが必要か（総務は縁の下の力持ち；総務部が望む人材とは　ほか）；第２章　総務部ではこんな仕事をしている（社員のための仕事は多岐にわたる；会社の経営に関する業務とは　ほか）；第３章　総務部が社外で果たす役割（総務部は会社の顔である；渉外・折衝でより有益な関係を築く　ほか）；第４章　これからの総務部に求められること（庶務的総務から経営的総務へ；アウトソーシングで機能的な総務部へ　ほか）

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