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評価は最初の印象で決まる。第一印象を決定する7つのポイント。
目次 :第一印象はどのように形成されるか;相手をどんな気持ちにさせているか;人が社交に求める四つの贈り物;まずドアを開いて―第一印象のポイント(1)「近づきやすさ」;自分のことばかりでなく―第一印象のポイント(2)「興味を示すこと」;相手を知るために―第一印象のポイント(3)「話題を提供する」;手札を見せる―第一印象のポイント(4)「自己開示」;同じリズムを刻んでいるか?―第一印象のポイント(5)「会話の力学」;まわりの世界をどう見るか―第一印象のポイント(6)「ものの見方」;人間的魅力を表現する―第一印象のポイント(7)「セックスアピール」;あなたの第一印象を磨く;ギャップをうめる;それでもやってしまったら…―悪い印象を挽回する;相手をおおらかに受け止める
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