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ホテルのサービス・マーケティング/単行本
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この商品の詳細
- 出版社
- 柴田書店
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4388153044
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2005年01月01日
この商品の紹介
サービスを最大かつ最重要商品とするホテルのホスピタリティの考え方や、ホテルの日常業務を論説。ホテルのマーケティングの考え方を通じて、他産業のマーケティングにもヒントを与える。
ホテルのサービス・マーケティング/単行本
165
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