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この商品の詳細
- 出版社
- フォレスト出版
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4894511827
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2004年12月01日
この商品の紹介
これを身に付けたら、誰でもとりあえず「いい感じ」の接客ができる。そんなポイントをわかりやすく徹底解説。あいさつ・言葉づかい等の基本のキホンからクレーム対応策まで丸わかり！
はじめての接客/単行本
165
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