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だから客が集まる小売業の鉄則/単行本

作家 石原靖曠

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この商品の詳細

出版社
日本経済新聞社
出版社シリーズ
ISBN
4532311748
サイズ
単行本
発売年月日
2004年12月01日

この商品の紹介

効率経営を理由に「お店の都合」を押しつけていませんか? 「お客が集まる小売業」は何をベースに店をつくり、どんな価値尺度でお客に接し、何を目標に日々の工夫を重ねているのか、小売業の機能から明らかにする。

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