この商品の詳細
- 出版社
- 日本住宅新聞社
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4767701031
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2004年11月01日
この商品の紹介
地域密着型の工務店・ビルダーが勝ち残るためには「CS(顧客満足)→CD(顧客感動)→CT(顧客信頼)の実現」をやりきらなければならない。その方法と戦略を多数の図表を添えて具体的に説き明かす。
住宅ビジネス成功の鍵 変革の時代の地場工務店勝ち残り戦略/単行本
990
円(税込)