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顧客満足の最前線に立つ営業マンに贈る本。トップの営業成績を上げるには努力がいる。トップを維持するのは至難のわざ。スランプに陥り、〈なぜ？〉を繰り返すこともあるだろう。そこをどう乗り越え、どう切り開いていくか。明日の営業マンの姿が、見つけられる。

目次 ：第１章　営業の基本行動（自分自身の良いイメージを持って「考えて動く」営業；カスタマー・コンタクト（連絡）を密に取る　ほか）；第２章　固定観念の打破（まず接触件数を増やすこと；営業日誌は絶えず読み返す　ほか）；第３章　トップセールスへの道（営業の王道『五マメ戦略』で勝つ；お客様は物件の近くにいる　ほか）；第４章　スランプ脱出法（自分を信じてやり続ける；戻るべき「原点」を持つ　ほか）

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