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なぜ、企業のメッセージは顧客に届かないのか?ヒット商品を生む秘訣、企業イメージ向上のカギは「コミュニケーション戦略」にある。
目次 :序章 「影響力」は戦略的に創り出せる;第1章 「キーメッセージ」を生み出せ;第2章 「第3の存在」を巻き込め;第3章 「相手の興味」にブリッジングせよ;第4章 「主役の世界」を構築せよ;第5章 「眠れる情報」をストーリー化せよ;第6章 その商品が解決する「問題」を広めよ;第7章 見えないサービスは「評判」を流通させよ;終章 「内の世界」にメッセージを伝えよ
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