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あなたの周りにいる困った部下、危険な部下、面白い部下、生意気な部下―全24タイプの部下の取り扱い方を解説。
目次 :1 取り扱い注意の部下が増えている?(「使いにくい部下」はほんとうに使いにくいのか?;組織行動ができない部下が増えている? ほか);2 いまどき部下を掌握するための管理テク(共感できる部分を見つけておく;叱りながらホメる、ホメながら叱る ほか);3 いまどき部下を24タイプに分類(テストで発見その部下は何科の生きものか?;あなたの「個性」を計量するFFS理論とは? ほか);4 24タイプ別・部下の取扱マニュアル(オモシロソウ科;ヨシ!イクゾ科 ほか);5 部下になめられない上司になるために(先入観を捨て、普遍的な評価基準を持つ;「上司能力」とはいったい何だろう? ほか)
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