お客様の心をつかむ「日本型ホテル」の衝撃の通販ならネットオフ！

日本人にとって、最高のホテルとは何か？をとことん追求一流ホテルで初めて天然温泉、館内浴衣がけＯＫを実現！外資系ホテルだけが、ホテルじゃない！札幌ジャスマックプラザホテル「成功の秘密」サービス業、ホテル業、接客の現場から、経営トップまで必読。

目次 ：第１章　ジャスマックプラザホテルの挑戦；第２章　タブーに挑戦した、異業種による「日本型ホテル」構想；第３章　検証　和の感性「ジャスマックプラザホテル」はなぜ成功したか（くつろぎの温泉宿；ときめきのドラマ空間；「くつろぎ」と「ときめき」の後で）；第４章　儲かるホテルをどうつくるか。「マネジメント・システム」への挑戦

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