接客主義の通販ならネットオフ！

くつろぎ、知識、節度、さりげなさ、融通と臨機応変…。「また来よう」という気持ちにしてくれる「程の良さ」とは？お客の背中を押して商品を買わせるテクニックとは？飲食店、ファッション関係の店から、エステ、医院、弁護士まで。テレビ、舞台などで大活躍の著者が、接客の達人たちに直撃取材をかける。

目次 ：第１章　おいしい接客（真平；キルフェボン　ほか）；第２章　おしゃれな接客（ｋａｒａｋｏ；パーグラムマーケット　ほか）；第３章　美しい接客（クイーンズウェイ渋谷；ロングル・アージュ　ほか）；第４章　スペシャルな接客（はとバス；青山タクシー　ほか）；番外編（寿司屋；都心の有名薬局　ほか）

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