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レジャーやビジネスといった旅の発着点である空港。ここではじつに多くの人びとが働いている。第一線でお客さまに接するグランドスタッフ、安全で快適な運航のために、飛行機のメンテナンスを行う航空整備士、そして飛行機の出発から到着までを見守る航空管制官。さあ、この巨大ターミナルを支える人びとの働く姿を見てみよう。
目次 :1章 空港ではこんな人たちが働いている!(空港とはどんな場所だろう;航空業界事情を学ぼう!;グランドスタッフ 一瞬の出会いで、お客さまと気持ちを通わせて;グランドハンドリングスタッフ(マーシャリング) 仕事場はジャンボのそばで―誘導&停止の要 ほか);2 空港で働く公務員(航空管制官―飛行機が安全に空を行き交うために;入国審査官―事実を語れない人は日本に入れず、海外に向かわせず;税関職員―「不正な輸出入は許さない!」熱い思いを胸に秘めて;まだまだいる空港で働く公務員)
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