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本書では、あらゆるセールスの体験をし、外資系の社長を経験してきた著者のセールス人生から得た経験と年間300回以上のセミナーによる営業マン教育、アメリカ、日本で学んだセールス理論に基づき、すぐに役立つ手法を具体的に記した。一般的な営業マン向けの本で扱う「アプローチ」「プレゼンテーション」「クロージング」だけでなく、セールスをうまく進めるための「質問」と「反論克服」にも多く触れている。
目次 :第1章 人間の「行動パターン」を理解すれば売り上げはついてくる;第2章 あなたから買いたいと思わせるアプローチテクニック;第3章 自分のペースでセールスするための質問テクニック;第4章 買いたいと思わせるプレゼンテクニック;第5章 「NO」を「YES」に変える反論克服テクニック;第6章 相手が発注しやすくなるクロージングテクニック;終章 売れる営業マンになるための目標管理術;巻末付録 セールスマンのするべき69の質問
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