ｅリテール・インパクト－ネットワーカーが変える「消費」－の通販ならネットオフ！

ネットは生産者と消費者の関係をどう変えたのか。１０兆円市場ともいわれるネット商取引はいまや我々の生活を根底から変えるポテンシャルを持ちうるにいたった。ｅリテールをめぐる諸問題について具体的な事例研究と理論構築を試み、ネット社会がもたらす生活革命を展望する。

目次 ：第１部　ネットビジネスの現場から（次世代ＣＲＭ；コミュニティを活用したコラボレーティブ・マーケティング；プロシューマーと協働するＴシャツ・ヴァーチャル・カンパニーの創造；「顧客」をつかむケータイＣＲＭ）；第２部　ｅリテールの理論構築に向けて（ｅリテールの成立要件とブランド；ｅリテールの発展可能性とその成功条件）

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