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部下を伸ばす、職場を変える。「育て上手」になるためのサポート技術。

目次 ：コーチングは発見されたもの；コミュニケーションをふやそう；指示命令型ではうまくいかない；いわれたことしかできない理由；目標はエネルギー集中の対象；目標を設定するポイント；行動計画を立てるには；定期的なフォローを行なう；オンゴーイングでかかわる；「聞く」ことが人を育てる〔ほか〕

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