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シンキングだけでは、絶対勝てない。常に優位に立つ、コトバの操り方。もっとも効果的な言葉の選び方、あと一押しを打開する切り札のセリフ。上司、部下、クライアントを会話ひとつで操る説得テクニックを完全解説。
目次 :第1章 パワーロジックで説得する(人間の心は「情報量」ではなく、「質」で動く;「1つ」のポイントに絞り込む ほか);第2章 上司を動かすパワーロジック(上司はあなたの「態度」に反応している;相談する必要の「ない」ことを相談する ほか);第3章 部下を動かすパワーロジック(部下に「興味」を持ち、「注目」しよう;会話の「主導権」を譲ってあげる ほか);第4章 クライアントを動かすパワーロジック(初対面の相手は「事前」に調べておく;「すぐ」に対応の手を打て ほか);第5章 より効果的なタイプ別パワーロジック(年配者;女性 ほか)
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