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ケアの質を科学的な方法（システム）に基づいて改善する“アウトカム・マネジメント”に必要な知識と情報をすべて網羅。２００１年「アメリカン・ジャーナル・オブ・ナーシング」（ＡＪＮ）誌の“ブック・オブ・ザ・イヤー賞”を受賞した名著。本書は、アウトカム・マネジメントを開始するに当たって直面するさまざまな問題について、実践的で、分かりやすく、効果的な解決策を提示します！患者の健康、ＱＯＬ、満足度の改善に焦点を当てた豊富な提案が、アウトカム・マネジメントの世界を理解させます。また、アウトカム・マネジメントは、合併症予防、病気の再発予防、医療費用の軽減、在院期間の短縮を計ることも狙いとしています。

目次 ：第１部　アウトカムの測定と管理を開始する（アウトカム・マネジメント入門；環境評価―効果的変化を調和の中に生み出す；プロジェクトのリーダーシップ　ほか）；第２部　プロジェクトに欠かせないツール―アウトカム改善に向けた変化を起こすために（アウトカム研究の方法論；アウトカム・マネジメントのためのケア標準化ツール；質改善とＩＴＳのアウトカム・マネジメントとの連動　ほか）；第３部　将来の展望―補い合う次のステップ（長期的アウトカムの測定と管理；疾病管理―アウトカムを基盤としたケアの連続体；アウトカム志向の文化を創る―最前線を後方から導く）

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